
Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemekleri açık büfe sunumunda kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği, snack servisi, gece büfesi, 24 saat ücretsiz alkollü ve alkolsüz yerli ve bazı ithal içecek hizmeti sunulmaktadır. Kahvaltı Öğle ve Akşam Yemeği misafir yoğunluğuna ve yasal yükümlülüklere uygun olarak Açık Büfeden, Bizim tarafımızdan Büfeden misafirin seçtiği ürünün Mutfak yahut servis personeli tarafından servis edilmesi şeklinde, Öğle Yemeği ilave olarak Menüden seçmeli A La Carte, Snack türü yiyecekler şeklinde sunulacaktır.
* Tesisin 554 odası mevcuttur. Ana Bina 387 Oda ve Göl Evleri Bölümü 165 Oda mevcuttur.
* Tesisin ana binasında, 152 adet Deluxe Kara Manzaralı, 182 Deluxe Deniz Manzaralı, 22 adet Senior Suite Kara Manzaralı, 10 adet Senior Suite Deniz Manzaralı, 4 Adet Junior Royal Suite, 15 Adet Royal Suite, 2 Adet King Suite oda tipi olmak üzere toplamda 387 odası mevcuttur.
* Tesisin Göl Evleri Bölümünde, 26 adet Deluxe Kara Manzaralı, 36 Adet Deluxe Superior Kara Manzaralı, 46 Adet Deluxe Superior Havuz Manzaralı, 23 Adet Family Triplex, 10 Adet Senior Suite Kara Manzaralı, 24 Adet Love Lake Suite oda tipi olmak üzere 165 odası mevcuttur.Göl evleri bölümündeki oda tipleri tesis doluluğuna göre açılmaktadır.
* Tesisin 2 adet Vıp Vılla odası mevcuttur.
* Bütün odalarda yastık menüsü (4 çeşit), çay & kahve set-up, minibar, dijital kasa, saç kurutma makinesi, direkt telefon, Plazma ekran televizyon, merkezi klima, ışıklı tıraş aynası, boy aynası, küvet veya duşa kabin, bornoz, terlik mevcut olup; balkon ve/veya teras bulunmaktadır.
* Odalar; halı kaplı zemin olup; Villa, King Suit ve Royal Suit odalarımızda parke zemin üzerinde dekoratif halı mevcuttur. Love Lake Suit oda tipimiz ise tamamen ahşap görünümlü seramik zemindir.
* Sofa bed olmayan odalarda ekstra katlanır yatak kullanılmaktadır. Bazı oda tiplerimizde açılır koltuklar kullanılmaktadır.
* Ana binada yer alan Deluxe Kara Manzaralı odalarımızın 5 tanesi engelli misafirlerimizin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde dizayn edilmiş olup, lobi giriş katında yer almaktadır. 2 adet tek kişilik yatak mevcut olup; banyo ve ana kapının genişliği 103 cm ve balkon kapı genişliği 108 cm'dir.
* Deluxe Odalar; ana bina ve göl evleri kısmında yer almaktadır. 40 m² olan odalar modern bir çizgide, misafirlerimizin rahatlığı için her türlü ayrıntı düşünülerek hazırlanmıştır. Otelimizde 182 adet Deluxe Deniz Manzaralı ve 178 adet Deluxe Kara Manzaralı odamız mevcuttur. 1 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ya da 2 adet tek kişilik yatak). Min. 1 yetişkin / Max. 2 yetişkin + 2 çocuk
* Deluxe Superior Odalar; göl evleri kısmında 1. ve 2. katta yer almaktadır. 63 m² lik odalar tüm konuklarımızın konforu düşünülerek dizayn edilmiştir. 1. katta yer alan bu odaların terası bahçeye açılmakta olup havuz bağlantısı bulunmamaktadır. 2. katta yer alan Deluxe Superior odalardan ise göl havuzuna, oda balkonundan merdiven yoluyla erişilebilmektedir. Deluxe Superior odalarda konaklayan tüm misafirlerimiz odalarının önünde mevcut olan genel havuz çevresinde güneşlenme imkanına sahiptir. Odalar bir paravan ile ikiye ayrılmakta olup, paravanın diğer kısmında 2 adet sofa bulunmaktadır. Otelimizde 36 adet Deluxe Superior Kara Manzaralı ve 46 adet Deluxe Superior Havuz Manzaralı odamız mevcuttur. 1 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ya da 2 adet tek kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 4 yetişkin veya 3 yetişkin + 1 çocuk
* Family Triplex Odalar; göl evleri kısmında 4. katta yer almaktadır. 115 m² olan odaların girişinde salon, 2. katta 2 yatak odası ve 3. katta 1 yatak odası olmak üzere toplam 3 yatak odası bulunmaktadır. En üst kattaki 3. yatak odası, çocuklar için düşünülmüş olup; girişi bağımsız değildir, diğer odanın içerisinden geçilerek üst kata bağlantılı şekildedir. Yatak odalarından salona geçişte merdiven başında bebek güvenlik bariyeri mevcuttur.Family Triplex odalarda 3 adet minibar bulunmaktadır. Her yatak odasında banyo, wc, paralel telefon ve Plazma TV mevcuttur. Family Triplex odalardan göl havuzuna, oda balkonundan merdiven ile erişilebilmekte ve misafirlerimize havuz çevresinde güneşlenme imkanı sağlanmaktadır. Otelimizde 23 adet Family Triplex odamız mevcuttur. 3 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ve 2 adet 2 tek kişilik yatak) Min. 1 yetişkin / Max. 6 yetişkin + 1 çocuk (0-12,99 yaş) + 1 çocuk (0-6 yaş)
* Senior Suite; Tesiste ana bina ve göl evleri olmak üzere iki kısımda yer almaktadır. 76 m² olan odalarımız, tüm detaylar düşünülerek hazırlanmış olup; 1 adet yatak odası ve 1 adet yatak odasına dönüşebilen oturma odasından oluşmaktadır. Her iki odada da minibar, banyo, wc, paralel telefon ve Plazma TV bulunmaktadır. Göl evleri kısmında 10 adet, ana binada 22 adet kara manzaralı ve 10 adet deniz manzaralı olmak üzere toplam 42 adet "Senior Suite" odamız mevcuttur. 1 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 4 yetişkin + 1 çocuk (0-12,99 yaş) + 1 çocuk (0-6 yaş)
* Love Lake Suite; göl evleri kısmındaki göl havuzunun üzerine kurulu iki katlı bloklarda her katta iki adet olmak üzere müstakil bina şeklindedir. Minimum 80 m² olan odalarımızda misafirlerimiz kendilerine ait teraslardan göl havuzuna girebilme ve güneşlenme imkanına sahiptir. Yatak odası ve oturma odasında olmak üzere 2 adet banyosu mevcuttur, yatak odasındaki banyo jakuzilidir. Bir terasında 2 adet şezlong ve 1 adet şemsiye, diğer terasında 2 adet sandalye ve 1 adet masa bulunmaktadır. Otelimizde 24 adet Love Lake Suite mevcuttur. 1 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 3 yetişkin veya 2 yetişkin + 2 çocuk (0-12,99 yaş)
* Junior Royal Suite; ana binada yer almaktadır. Tatilinizi unutulmaz kılmak için her türlü konforun mevcut olduğu odalar 165 m² olup; her birinde Akdeniz manzarasına hakim jakuzili banyosu olan 2 adet yatak odası, 1 adet salon ve 3 adet minibar bulunmaktadır. Otelimizde 4 adet Junior Royal Suite mevcuttur. 2 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ve 1 adet 2 tek kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 4 yetişkin + 2 çocuk (0-12,99 yaş)
* Royal Suite; 206 m² olup; ana binada yer almaktadır. Eşsiz Akdeniz manzarasıyla kendinizi özgür hissedeceğiniz konforlu ve modern dizayn edilmiş Royal Suite'lerin her birinde Akdeniz manzarasına hakim jakuzili banyosu olan 2 adet yatak odası(halı zemin), 1 adet salon(parke üzerine dekoratif halı), minibar ve her odada Plazma TV bulunmaktadır. Kendisine özel 60 m²'lik terasında 20 m²'lik yüzme havuzu, havuz kenarında ise özel güneşlenme terası ve şezlongları bulunmaktadır. Otelimizde 15 adet Royal Suite mevcuttur. 2 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ve 1 adet 2 tek kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 4 yetişkin + 2 çocuk (0-12,99 yaş)
* King Suite; ana binanın en üst katında yer almaktadır. Lüksün, sonsuz konforun ve kusursuz hizmetin eşsiz mimarı olan 420 m²'lik parke zeminli suitelerde 2 adet yatak odası, amerikan bar ve yemek odası kısmı bulunan geniş bir salon ve 3 adet minibar bulunmaktadır. Banyosunda ise deniz manzarasına karşı konumlandırılmış 1 adet jakuzi mevcuttur. Ayrıca 100 m²'lik terasında 40 m² yüzme havuzu ve şezlongları Akdeniz'in muhteşem özgürlüğünü misafirlere sunmaktadır. Otelimizde 2 adet King Suite mevcuttur. 2 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ve 1 adet 2 tek kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 4 yetişkin + 2 çocuk (0-12,99 yaş)
* VIP Villalar; müstakil bahçe ve özel havuzlarıyla otel alanı içerisinde sakin noktada konumlandırılmıştır. VIP Villa toplam alanı 750 m² olup 2 kattan oluşmaktadır. Giriş katta yemek odasının da dahil olduğu geniş konforlu bir salon, mutfak, bar, ev sineması/ DVD, butler odası, 140 cm derinliğinde 90 m² açık havuz bulunmaktadır. Fitness köşesi(koşu bandı-bisiklet),sauna ve buhar banyosunun bulunduğu bölümde ise 29 m² büyüklüğündeki ısıtmalı kapalı havuz misafirlerin suyun rahatlatıcı etkisini yaşamaları için dizayn edilmiştir. İkinci katta ise birbirinden şık dekorasyona sahip 4 ayrı yatak odası bulunmaktadır. Geniş bir alana sahip ebeveyn yatak odası her türlü konforu içinde barındıracak şekilde dekore edilmiş olup odanın içinde jakuzi ve giyinme odası da mevcuttur. Üst katta bulunan her odada Led TV, münferit telefon, banyo,wc ve balkonu vardır. VIP villalarımızın ısıtma ve soğutma sistemi merkezi sistemden bağımsızdır. Otelimizde 2 adet VIP Villa mevcut olup; denize 100 metre uzaklıktadır. 4 yatak odası + 1 butler odası (3 adet 2 kişilik yatak ve 2 adet 2 tek kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 8 yetişkin + 2 çocuk (0-12,99 yaş)
* Love Lake Suit; Oda konsepti dahilinde sunulan hizmetler; Ekspres kayıt, Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı, Giriş günü odaya taze çiçek, VIP Set-up, 24 saat oda servisi Günlük gazete servisi Tüm A'la Carte restoranlarda rezervasyon önceliği Tenis kortlarında rezervasyon önceliği, Bebek arabası, Susesi plaj çantası Günlük oda bakımı ve turn down servisi
* Junior Royal Suit; Oda konsepti dahilinde sunulan hizmetler; Ekspres kayıt Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı, Giriş günü odaya taze çiçek, VIP Set-up, Günlük gazete servisi Tüm A'la Carte restoranlarda rezervasyon önceliği, Tenis kortlarında rezervasyon önceliği, Bebek arabası, Susesi plaj çantası, Günlük oda bakımı ve turn down servisi
* Royal Suit; Oda konsepti dahilinde sunulan hizmetler; Taze çiçekle karşılama, Karşılama esnasında şampanya, taze sıkılmış meyve suları ve havyarlı kanepe ikramı, Odada Ekspres kayıt, Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı VIP Transfer (Havalimanı-otel-havalimanı / 1 kereye mahsus), Giriş günü odaya taze çiçek, VIP Set-up, 24 saat oda servisi Butler hizmeti, Günlük gazete servisi, Odada kahvaltı, öğle ve akşam yemeği(menüden seçmeli) Tüm A'la Carte restoranlarda, rezervasyon önceliği, Tüm A'la Carte restoranlarda akşam yemeği Tenis kortlarında rezervasyon önceliği, Çamaşırhane ve Kuru temizleme hizmeti,Bebek arabası, Notebook tahsisi, Chalet hizmeti Susesi plaj çantası, Günlük oda bakımı ve turn down servisi
* King Suit; Oda konsepti dahilinde sunulan hizmetler; Taze çiçekle karşılama, Karşılama esnasında şampanya, taze sıkılmış meyve suları ve havyarlı kanepe ikramı, Odada Ekspres kayıt, Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı, VIP Transfer(Havalimanı-otel-havalimanı / 1 kereye mahsus) Giriş günü odaya taze çiçek, VIP Setup, 24 saat oda servisi, Butler hizmeti, Günlük gazete servisi, Odada kahvaltı, öğle ve akşam yemeği(menüden seçmeli) Tüm A'la Carte restoranlarda, rezervasyon önceliği, Tüm A'la Carte restoranlarda akşam yemeği, Tenis kortlarında rezervasyon önceliği, Çamaşırhane ve Kuru temizleme hizmeti, Bebek arabası, Notebook veya Ipad tahsisi, Chalet Hizmeti, Susesi plaj çantası, Ev sinema sistemi ve DVD player, Günlük oda bakımı ve turn down servisi
* VIP Villa; Oda konsepti dahilinde sunulan hizmetler; Taze çiçekle karşılama, Karşılama esnasında Moet Chandon marka şampanya, taze sıkılmış meyve suları ve havyar sunumu, Villada Ekspres kayıt, Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı, VIP Transfer (Havalimanı-otel-havalimanı ve havalimanına yapılacak olan ara transferler), Konaklama süresince odaya taze çiçek, VIP Setup, 24 saat oda servisi, Butler hizmeti, Günlük gazete servisi, Villada kahvaltı, öğle ve akşam yemeği(menüden seçmeli), Tüm A'la Carte restoranlarda rezervasyon önceliği, Tüm A'la Carte restoranlarda akşam yemeği, Tenis kortlarında rezervasyon önceliği, Çamaşırhane ve Kuru temizleme hizmeti, Bebek arabası, Notebook veya Ipad tahsisi, Chalet hizmeti, Susesi plaj çantası, Ev sinema sistemi ve DVD player, LED TV, Günlük oda bakımı ve turn down servisi
Genel Özellikler* 2021 yılbaşı programı; Yılbaşı galası, konaklayan yetişkinler için fiyata dahildir.00-02,99 yaş arası bebekler Yılbaşı Gala Yemeğine yüksek desibel ve bu neden ile oluşabilecek sağlık sorunları nedeni ile katılım sağlayamayacaklardır. Tüm oda kategorilerinde konaklayan 03-11.99 yaş çocuklar için ayrı gala salonu olacaktır ana galaya katılmak isteyen çocuklar için gala katılım ücretlidir. Yetişkin gala salonuna katılmak isteyen çocukların, belirtilmesi önemle rica olunur. Belirtilmediği durumda çocuklar yetişkin gala salonuna katılmayacak şekilde işlem yapılacaktır. . Yılbaşı galasına katılacak misafirlerimiz, Misafir İlişkileri departmanından masa rezervasyonu yaptırmak zorundadır, ilgili bilginin misafirlerimize satış esnasında verilmesini rica ederiz. Ana galaya katılmak isteyen çocuklar için gala katılım bedeli ek hizmetlerden seçilmelidir.
30.12.2021 Perşembe; 15:00 - 15:30 Bubble Workshop / 18.00 - 20:00 Lobi alanı canlı müzik / 20:45 - 21:15 Çocuk show gösterisi 21:30 - 23:00 Burcu Tokdemir ile Canlı Müzik.
31.12.2021 Cuma; 16:00 16:30 Yılbaşı Sokak Bandosu / 17:00 - 19:00 Lobi alanı canlı müzik / 19:00 -20:00 Trio dinletisi eşliğinde yılbaşı kokteyli / 20:00 - 21:00 Yılbaşı gala yemeği / 21:00 22:00 Tarık Sezer ve Orkestrası / 22:00 - 22:30 Dans ve Akrobasi gösterisi / 23:00 - 23:20 Oryantal Dans show / 23:59:50 Tarık Sezer Orkestrası ile Yeni yıl geri sayım.
01.01.2022 Cumartesi; 07:00 - 11:30 Yeni Yıl Kahvaltısı / 12:30 - 14:30 Öğle Yemeği / 18:00 - 20:00 Lobi alanı canlı müzik / Çocuk şov gösterisi / 21:30 - 23:00 Grup Dialog canlı müzik.
02.01.2022 Pazar; 18:00 - 20:00 Lobi alanı canlı müzik / 20:45 - 21:15 Çocuk şov gösterisi / 21:30 - 23:00 Grup Cambaz canlı müzik.
. Yılbaşı galası, konaklayan yetişkinler için fiyata dahildir.00-02,99 yaş arası bebekler Yılbaşı Gala Yemeğine yüksek desibel ve bu neden ile oluşabilecek sağlık sorunları nedeni ile katılım sağlayamayacaklardır. Yetişkin gala salonuna katılmak isteyen çocukların, belirtilmesi önemle rica olunur.Belirtilmediği durumda çocuklar yetişkin gala salonuna katılmayacak şekilde işlem yapılacaktır. Yılbaşı galasına katılacak misafirlerimiz, Misafir İlişkileri departmanından masa rezervasyonu yaptırmak zorundadır, ilgili bilginin misafirlerimize satış esnasında verilmesini rica ederiz.
Çocuk bakıcılığı ve bebek arabası hizmeti verilmemektedir. Dış alanda bulunan etkinlikler hava durumuna göre mekan değişikliği gösterebilir. Yasal zorunluluk nedeniyle 00:30 dan sonra canlı ve kayıttan müzik yayını yapılmayacaktır. Güncel yasal zorunluluklar nedeniyle programda değişiklikler yada iptaller olabilir.
* Zorunlu HES Kodu Uygulaması; İçişleri Bakanlığının yayınladığı genelgeye göre, misafirlerin rezervasyon ve tesise girişleri esnasında Hes Kodlarını bildirmeleri zorunludur.
* Pandemi sebeni ile mini club kısıtlı şekilde açık olacaktır. Sosyal mesafe kurallarına göre genelgelerde belirtilen metrekare kapasite hesabına uygun olarak çocuk kabul edilecek ve toplu aktiviteler yapılmayacaktır. Oyuncaklr, çocuk parkı ve oyunlar kullanılmayacaktır. Caretta Kids Club; 10:00-23:00 saatleri arasında belli aralıklarla (1 saat hizmet, 1 saat dezenfeksiyon çalışması yapılarak) hizmet vermektedir. Cool Age (13-16 Yaş) Club: pandemi nedeni ile kapalı olacaktır. * Türk hamamı ve sauna pandemi nedeni ile hizmete kapalı olacaktır. Kapalı havuz sosyal mesafe kurallarına uygun olarak sınırlı misafir kabul edilecektir.
* Tesis Kat Sayısı: Ana bina 5 katlı, Göl Evleri 4 katlıdır.
* Asansör sayısı: Ana binada 8 adet, Göl Evleri 8 adet mevcuttur.
* Wireless ücretsiz erişimi, 24 saat Otel genel alanlarında ve odalarda mevcuttur.
* Mini bar içeriği; meşrubat, bira ve atıştırmalık çeşitleri ile günlük olarak yenilenmektedir
* Mini Kulüp (4 ve 7 yaş arası) & Midi Kulüp (8 ve 12 yaş arası) 2 adet su kaydıraklı havuz, çocuk oyun parkı, restoran (bebek ve çocuk menülü), 7+1 sinema salonu, bebek uyku odası, güvenlik kamerası (canlı yayın olarak odada bulunan televizyondan izleme imkanı), mini amfi tiyatro bulunmaktadır. Bebek bakıcısı: Bebek Bakıcılığı hizmeti için 1 gün öncesinden Mini Kulüp birimi ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.
* Susesi Luxury Resort - Kongre Merkezi;Otel binasından ayrı olarak inşa edilmiş, 6600 m²'lik kongre merkezimiz, en büyüğü 1800 m², 8.20 m yüksekliğinde ve 3'e bölünebilen İstanbul Salonu olmak üzere, farklı büyüklükteki toplam 17 adet toplantı salonu ile hizmetinizdedir.
* Caretta Kids Club; Mini Club (4 ve 7 yaş arası) & Midi Club (8 ve 12 yaş arası). 2 adet su kaydıraklı havuz, çocuk oyun parkı, restoran (bebek ve çocuk menülü), sinema salonu, bebek uyku odası, çocuk soyunma kabinleri, hobby club, güvenlik kamerası (canlı yayın olarak odada bulunan televizyondan izleme imkanı), iç mekan mini amfi tiyatro Caretta Kids Club; 10:00-23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
* Teenage Club (13 ve 16 yaş arası) Oyun alanı, DJ set-up ve kursu, bar (alkolsüz), internet, takım oyunları ve değişik aktiviteler Cool Age Club 10:00-18:00 / 20:00-23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
* La Calisse SPA merkezi 4500 m² alan üzerine kurulmuştur. Ücretli ve ücretsiz olmak üzere 2 bölümden oluşur. Ücretsiz alanda ısıtmalı olarak 2 kapalı havuz, hamam, 2 adet sauna, buhar odası, dinlenme odası, vitamin bar ve fitness salonu bulunmaktadır. Ücretli alanda 4 adet VIP oda, 3 cilt ve vücut bakım odası, 2 Ayurveda masaj odası, 3 Bali masaj odası, 2 Thai masaj odası, 12 standart masaj odası, VIP hamam ve VIP dinlenme odası mevcuttur.
* Tesis evcil hayvan kabul etmemektedir. Görme engelli misafirlerin yardımcı köpekleri bu kapsam dışında yer almaktadır.
* Devamlı gelen konuklar için ayrıcalıklar; Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı, Odaya meyve sepeti & şarap ikramı, SPA kullanımında %20 indirim uygulaması, Susesi plaj çantası, Turn down servisi